השירות הלאומי-אזרחי | רכז/ת תחום

איך ייראה היום שלך?
התפקיד מתבצע במשרדי ממשלה שונים כגון שירות התעסוקה, מערכת בתי המשפט, רשות המיסים, משרד העלייה והקליטה ועוד. בני ובנות השירות עובדים לצד אנשי המשרד ומקיימים תקשורת עם גורמי פנים מגוונים.

הגדרות התפקיד

מתן מידע לציבור הפונים – אזרחים או בעלי מקצוע כגון עורכי דין ורואי חשבון
סיוע לפונים בביצוע תהליכים בירוקרטיים כג' הגשת תביעה, כתיבת קורות חיים והוצאת אישורים
תיווך בין הפונים לבין גופי המשרד המטפלים בנושאים המגוונים

למי התפקיד מתאים?

הישגיות - דחף לפעול, הצבת מטרות, נכונות להשקיע ולשלם מחירים לשם השגתן.
הבנה ויישום של מידע חדש - יכולת ללמוד וליישם ידע ומיומנויות שנלמדו.
למידה עצמאית - זיהוי פערי ידע, בניה ותכנון של תהליך בלמידה, גם ללא מסגרת מובנית, ניהול סביבת למידה, יכולת לקבל סיוע מאחרים בתהליך הלמידה.
אוריינות דיגיטלית בסיסית- שליטה בכלים ובמדיה דיגיטלית הנפוצים בסמארטפון ובמחשב, יכולת שימוש בישומי מחשב בסיס פנימיים.
שיטתיות וסדר - ביצוע משימות באופן שיטתי ומסודר.
התמדה בשגרה - שמירה על איכות ויעילות במשימות חוזרות ושגרתיות.
יסודיות - ערנות והקפדה על פרטים.
עמידה בלוחות זמנים - עמידה בלוחות זמנים וביצוע משימות.
עבודה לפי נהלים והנחיות- הקפדה על נהלים ופעולה בהתאם להנחיות.
פתרון בעיות - התמודדות עם בעיות, שינויים ואתגרים, הפעלת חשיבה יצירתית, ניסיון ליישם ולהעריך פתרונות דשונים, בחירה של פתרונות.
סובלנות וסבלנות - סובלנות וסבלנות לאחר ולשונה.
ייצוגיות - התנהלות המייצגת את המערכת ומותירה רושם מקצועי.
שירותיות - תודעת שירות ויכולת לתת מענה אדיב ומכבד.

איפה מתנדבים?

במשרדי ממשלה מגוונים ברחבי הארץ

התפקיד מעניק הזדמנות להיות חלק מהשירות הציבורי הישראלי ולתרום באופן ישיר לשיפור חיי האזרחים ולנגישות השירותים הממשלתיים. זהו תפקיד המיועד לבעלי יכולות תקשורתיות, סבלנות ורצון לעזור לציבור.
במסגרת התפקיד תינתן הכשרה הכוללת לימוד התהליכים המקצועיים, דרכי עבודה, לימוד המערכות הממוחשבות וחניכה ביחידה.
התפקיד מאפשר חשיפה וניסיון בעבודה ציבורית ומסייע להתקבל לתפקידים סטודנטיאליים בעתיד.
שימו לב: בשירות זה המגורים הינם בדירת שירות או בתקן בית.
בואו להשפיע ולתרום לאזרחי ישראל ולהיות חלק מהמקום שבו מילים הופכות למעשים

ומה עוד?

פיתוח מיומנויות

ליווי רגשי

הכשרות מקצועיות

שאלות נפוצות

מהו שירות לאומי-אזרחי?

שירות לאומי-אזרחי הוא שירות מטעם המדינה, המיועד לצעירים וצעירות שקיבלו פטור מצה"ל מטעמים שונים או שלא נקראו לשירות צבאי כלל.
השירות הלאומי-אזרחי מקיף את כל תחומי החיים במדינת ישראל ומהווה מרכיב יסודי בחוסן הלאומי-חברתי במדינת ישראל.

כיום ישנם למעלה מ-20,000 צעירים וצעירות מכל קשת האוכלוסיה והקבוצות בחברה הישראלית: בנים, בנות, יהודים, בני מיעוטים, דתיים, חילוניים וחרדים, צעירים מרקע של סיכון ומצוקה וצעירים עם מוגבלויות, התורמים בחזית האזרחית במסגרות השירות השונות בתחומים שונים: חינוך וחינוך מיוחד, בריאות, ביטחון, רווחה חברה וקהילה, טכנולוגיה, מנהל ממשלתי וציבורי במגוון רחב של תפקידים.

מי יכול להצטרף לשירות לאומי? מאיזה גיל ניתן לשרת ועד איזה גיל?

שירות לאומי פתוח לצעירים וצעירות מגיל 18 ומעלה או מגיל 17 (כפוף לאישור הורים), שקיבלו פטור משירות צבאי. במסלול הכללי ניתן להשלים שירות עד גיל 24. בוגרי החינוך המיוחד ומתמודדי נפש רשאים לשרת עד גיל 27.

היכן אפשר לשרת בשירות לאומי?

בעולם השירות הלאומי ישנם תחומים מגוונים: חינוך וחינוך מיוחד, בריאות, ביטחון, רווחה חברה וקהילה, טכנולוגיה, מנהל ממשלתי וציבורי.

ומגוון רחב של תפקידים במקומות שירות כגון: גופי ביטחון, בתי חולים, משרדי ממשלה, בתי ספר, גנים ומעונות, מוסדות רווחה, מרכזים לנוער בסיכון, מרכזי סיוע לנשים וילדים, רשויות מקומיות, עמותות חולים, עמותות התנדבות ועוד.

ניתן לחפש תפקידים ומקומות שירות כאן באתר.