מערך הביטחון הלאומי
מוקדנ/ית שירות לאומי במוקד חירום
ניהול אירועי חירום מורכבים במוקדי חירום רפואיים וביטחוניים כגון: 100, 101, 7100. המשרתים מהווים קו ראשון במענה לפניות החירום של האזרחים, מתפעלים קריאות נכנסות למוקד ומספקים מענה ישיר ומקצועי לציבור בזמני תגובה קצרים. מפנים לגורם רלוונטי תוך מתן הנחיות לשטח בזמן אמת.