שירות לאומי-אזרחי הוא שירות מטעם המדינה, המיועד לצעירים וצעירות שקיבלו פטור מצה"ל מטעמים שונים או שלא נקראו לשירות צבאי כלל. 
השירות הלאומי-אזרחי מקיף את כל תחומי החיים במדינת ישראל ומהווה מרכיב יסודי בחוסן הלאומי-חברתי במדינת ישראל. 

כיום ישנם למעלה מ-20,000 צעירים וצעירות מכל קשת האוכלוסיה והקבוצות בחברה הישראלית: בנים, בנות, יהודים, בני מיעוטים, דתיים, חילוניים וחרדים, צעירים מרקע של סיכון ומצוקה וצעירים עם מוגבלויות, התורמים בחזית האזרחית במסגרות השירות השונות בתחומים שונים: חינוך וחינוך מיוחד, בריאות, ביטחון, רווחה חברה וקהילה, טכנולוגיה, מנהל ממשלתי וציבורי במגוון רחב של תפקידים.

שירות לאומי פתוח לצעירים וצעירות מגיל 18 ומעלה או מגיל 17 (כפוף לאישור הורים), שקיבלו פטור משירות צבאי. במסלול הכללי ניתן להשלים שירות עד גיל 24. בוגרי החינוך המיוחד ומתמודדי נפש רשאים לשרת עד גיל 27.

 בעולם השירות הלאומי ישנם תחומים מגוונים: חינוך וחינוך מיוחד, בריאות, ביטחון, רווחה חברה וקהילה, טכנולוגיה, מנהל ממשלתי וציבורי.

 ומגוון רחב של תפקידים במקומות שירות כגון: גופי ביטחון, בתי חולים, משרדי ממשלה, בתי ספר, גנים ומעונות, מוסדות רווחה, מרכזים לנוער בסיכון, מרכזי סיוע לנשים וילדים, רשויות מקומיות, עמותות חולים, עמותות התנדבות ועוד.

ניתן לחפש תפקידים ומקומות שירות כאן באתר.

גופים שקיבלו אישור מהרשות לשירות לאומי אזרחי להפעיל מתנדבים. כגון- משרד הבריאות, משרד החינוך, משרד הרווחה ועוד.

את השירות הלאומי-אזרחי מפעילים שמונה גופים מוכרים ועוד גוף מתפעל למשרתים מהחברה החרדית, בהם הכירה מדינת ישראל כגופים מורשים להפעיל מתנדבים בשירות לאומי-אזרחי.

תפקידם של הגופים המוכרים (עמותות השירות) הוא לייצר מעטפת רחבה עבור המשרתים. החל מליווי לאחר קבלת תוצאות המיונים, שיבוץ המועמדים בתקנים, תיווך בין המועמדים לגוף המפעיל, קיום סיירות במקומות השירות, העברת דמי הכיס, דאגה לרווחה ולתנאי השירות, השמה בדירות שירות וליווי מלא לאורך תקופת השירות.  למידע נוסף

ההרשמה הראשונית מתבצעת בטופס ההכוון .

 בטופס זה, יש למלא פרטים אישיים ולציין לאיזה גופים מוכרים יגיע המידע.

(מועמדים המעוניינים להוסיף עוד גוף מוכר שלא בחרו בו בהתחלה יוכלו לחזור ולמלא שוב את הטופס בהמשך.)

לאחר הרישום מכון המיונים (קינן שפי) ישלח לכם קישור למבחן, ותוכלו להתחיל בהליך המיונים. למדריך המלא לתהליך המיונים>> 
לאחר קבלת התוצאות, כל מועמד/ת יקבלו מספר תפקידים אליהם יוכלו להתמיין לשירות לאומי. 

רכזת השירות היא דמות מרכזית בליווי בני ובנות השירות לאורך תקופת ההתנדבות. כחלק מהעמותה (הגוף המוכר) דרכה הם משרתים, הרכזת אחראית על מתן מעטפת מלאה, אישית, רגשית, לוגיסטית ומקצועית, המבטיחה לכל מתנדב את התמיכה והליווי להם הוא זכאי.

סיירת היא יום פתוח המיועד למועמדים לשירות. במהלך היום ניתן להכיר מקרוב את מקום השירות, לשמוע על התפקיד וסביבת השירות, ולעבור ראיון אישי. השיבוץ נקבע בסיום התהליך בהתאם להתאמת המועמד לתפקיד ולרצון ההדדי של המקום ושל המועמד עצמו.

משך השירות יכול להימשך עד 24 חודשים. הזכאות לתעודת סיום ולהטבות שחרור מותנית בהשלמת לפחות 12 חודשי שירות, השלמת 24 חודשי שירות מזכה את המתנדבים במענק מוגדל ובהטבות נוספות, בעוד ששירות של פחות מ־12 חודשים לא ייחשב כשירות לאומי.

כמובן שאנו מעודדים שירות מלא של שנתיים.

כן, המשרתים בשירות לאומי מקבלים דמי כיס חודשיים, גובה דמי הכיס משתנה בהתאם לסוג התקן.

כן, במהלך השירות הלאומי יש זכאות לחופשות. מתנדבים המשרתים 5 ימים בשבוע זכאים ל־22 ימי חופשה בשנה, ומתנדבים המשרתים 6 ימים בשבוע זכאים ל־26 ימי חופשה בשנה. מידע נוסף ניתן למצוא בחוזר מנכ"ל

,בהחלט כן, בכלל התפקידים בשירות המתנדב/ת יידרשו לעבור הכשרה טרום שירות ובמהלך השירות ההכשרה ואורכה משתנים בהתאם לתפקיד. בכל דף תפקיד ניתן לראות מהי ההכשרה הנדרשת לאותו התפקיד. 

כל מתנדב מקבל ליווי אישי מצד הגוף המוכר באמצעות רכזים ורכזות המלווים אותו לאורך כל תקופת השירות. בנוסף, המתנדבים זכאים לליווי רגשי ולתמיכה מקצועית מטעם מקום השירות עצמו, לכל אורך ההתנדבות. למידע נוסף.>>

בהחלט. כל משרת זכאי להירשם במסגרת תוכנית שירות פלוס, לקבוצות העשרה שבועיות או דו שבועיות במגוון נושאים כגון : יהדות, ציונות, מנהיגות, התנהלות כלכלית נכונה והכנה לחיים.למידע נוסף>>

כן, בהתאם לחוזר מנכ"ל רשות השירות הלאומי, ניתן לשלב לימודים קצרים במהלך השירות, כגון קורסים שונים בשעות הפנאי. בנוסף, משרתים יכולים להגיש בקשה לעבודה בהיקף של עד 12 שעות שבועיות, בהתאם לקריטריונים סוציאליים ובאישור הגוף המוכר דרכו הם משרתים.
 

מערך המיונים החדש נועד לדייק ולשפר את ההתאמה של מועמדים לשירות. במידה והמשרת מעוניין לשנות שיבוץ, ניתן לשנות מקום שירות על פי ששת התפקידים שקיבלת. ניתן להיעזר ברכז/ת שמלווה אותך במהלך השנה או במוקדים השונים של עמותות השירות הלאומי

שימו לב, בשנה שניה אין צורך להשתבץ על פי התפקידים.

 ישנן תוכניות המיועדות לצעירים עם מוגבלויות בגילאי 24-18 (בוגרי החינוך המיוחד ומתמודדי נפש עד גיל 27). התוכניות מתאימות לבעלי רצון ומוטיבציה אישית שיכולים להתנייד באופן עצמאי ולהשתלב במסגרת תעסוקתית. כדי למצוא את המסגרת והתפקיד המתאימים לך ניתן להיעזר בגופים המוכרים, לבדוק אילו תוכניות הם מציעים ומה הכי מתאים לך. אין צורך לעבור את הליך המיונים. למידע נוסף>>

קיימת אפשרות לשרת בשירות לאומי בתפוצות. מסלולים אלה פתוחים עבור משרתים בשנה השנייה בלבד. המסלולים בתפוצות מיועדים לתמוך בקהילות יהודיות, לעודד עלייה ולחזק את הציונות בקרב יהודי התפוצות. לקבלת מידע נוסף יש ליצור קשר עם הגופים המוכרים המפעילים מתנדבים בתפוצות: בת עמי והאגודה להתנדבות.

את אישור הסיום המשרת מקבל למייל אוטומטית בסיום שירותו (כל עוד אין לו עיכובים בתקופת השירות אותם ניתן לבדוק מול הרכזת). באם לא התקבלה כדאי לבדוק אם הגיעה לספאם. בכל שאלה ניתן לפנות למוקד פניות הציבור של רשות השירות הלאומי-אזרחי >>

דואר אלקטרוני sl@ncs.gov.il

מענה טלפוני גם בווצאפ (בהודעה כתובה) 02-541-1519 

עיכוב הוא כשיש בעיה עם הדו"ח נוכחות החודשי של המשרת, עיכוב כזה יכול להיות מכל מיני סיבות אותן ניתן לבדוק מול הרכזת אשר מלווה את המשרת בתקופת השירות. בסוף תקופת השירות אם משרת אינו סיים את כמות הימים המינימלית בשירות הלאומי (365 ימים לפחות) הוא לא יוכל לקבל את אישור הסיום ואת ההטבות אשר משרתים משוחררים מקבלים מטעם משרד הביטחון. כדי לפתור עיכוב כזה המשרת נדרש להשלים את ימי השירות החסרים בשנה שלאחר השירות.

כן, ישנם מסלולים בשירות הלאומי בשילוב של לימודים אקדמאיים. למידע נוסף>>

תהליך המיון לגופים הביטחוניים דורש סיווג ביטחוני ושאלוני מיון נוספים למידע נוסף>>

רשימת התפקידים תתקבל בין שבועיים לחודש מיום סיום תהליך המיונים.

מכיוון שאנחנו בשנת הרצה (תשפ"ו) התפקידים בשנה זו יתקבלו החל מחודש נובמבר.

פלט תשובות למועמדים לשירות יכלול רשימה של שישה תפקידים: ארבעה תפקידים על-פי רצונות, כישורים ונטיות תעסוקתיות ועוד שני תפקידים על בסיס כישורים בלבד.

 לאחר מכן, יופיעו התוצאות על פיהם התקבלו התפקידים. לפרטים נוספים>>

 כל המועמדים לשנה ראשונה במסלול יהודי כללי חייבים לעבור מיונים.
מועמדים שלא יעשו את המבחנים ולא יקבלו רשימת תפקידים לא יוכלו לשרת בשירות לאומי.

מועמדים לתוכניות מיוחדות: תוכניות מותאמות ואוכלוסיות נוספות וכן מועמדים לשירות שנה ב' פטורים ממיונים.

ניתן לשלוח לקינן שפי את תוצאות האבחון ולקבל התאמות, כגון: תוספת זמן, הקראה וכו' במייל-support@keinan-sheffy.co.il

ניתן לבקש לעשות את המבחן בשפות שונות.

כן, בהחלט! המבחן משקלל את הרצונות, הנטיות התעסוקתיות והכישורים של המועמדים לשירות.

אנו ממליצים לבצע את המיונים בשנה הסמוכה לשנת השירות.

 אם ברצונך ללמוד במדרשה או מכינה לפני שנת השירות, אנו ממליצים לדחות את ביצוע המבחנים על מנת שהרצונות יהיו מגובשים יותר.

לא, אנו שומרים על פרטיותה של המועמדת.
רשימת התפקידים יועברו רק לעמותות השירות הלאומי, שנבחרו על ידי המועמדים בשלב הרישום, ללא ציוני המבחנים.

בהחלט, ניתן להגיש ערעור לקינן שפי במייל - support@keinan-sheffy.co.il

ישנם מיונים מוקדמים לתקני ביטחון ולתקני הדרכה- קומונריות, הדרכת שטח וידיעת הארץ והדרכת תרבות ומסורת יהודית. לפרטים נוספים:

תהליך המיונים לתקני הדרכה

תהליך מיונים לתקני ביטחון

שאלון זה מיועד למועמדים המעוניינים בתפקידים הבאים: מדריכ/ה חברתי/ת לילדים ונוער בסיכון בפנימיות ומדריכ/ה חברתי/ת- עמותות רפואה. תפקידים אלו מחייבים רגישות מיוחדת, יכולות אמפתיות גבוהות ומחויבות עמוקה לעזרה לאוכלוסיות הזקוקות לתמיכה. כמו כן הן זוכות לביקוש רב בקרב המועמדים לשירות לאומי, בשל כך אנחנו מקיימים להם תהליך מיון ייחודי. כל מועמד שיקבל אחד משני התפקידים האלה יצטרך למלא שאלון דירוג העדפות, בו ינותב למקומות שירות ספציפיים אליהם יוכל להתמיין בתקופת הסיירות. לפרטים נוספים>>

תקלות טכניות בעת ביצוע המבחנים,ערעורים או בעיות בפלט למועמדת יש לפנות לקינן שפי בדואר אלקטרוני- support@keinan-sheffy.co.il

שאלות נוספות על התהליך ניתן לפנות לפניות ציבור ברשות לשירות לאומי-אזרחי. מענה בימים ראשון עד חמישי-בטלפון או בווצאפ (בהודעה כתובה)  למספר-02-5411519, או באמצעות דואר אלקטרוני sl@ncs.gov.il